Política de Privacidade: Proteção e Uso dos Seus Dados

Visão Geral

A proteção da sua privacidade é uma prioridade para a nossa loja. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa e utiliza a nossa loja virtual. Entender essas práticas é fundamental para garantir transparência e segurança no seu relacionamento conosco.

Definições Importantes

Dados Pessoais: Informações que identificam você diretamente ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, entre outras.
Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com seus dados, desde coleta até eliminação.
Leis de Proteção de Dados: Normas que regulam o tratamento dos seus dados, destacando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus dados para fornecer e melhorar nossos serviços. Entre as finalidades principais estão:

Facilitar a compra e entrega dos produtos e serviços adquiridos.
Confirmar e atualizar suas informações cadastrais.
Enviar comunicações e ofertas personalizadas que possam ser do seu interesse.
Personalizar sua experiência de navegação na loja.
Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS ou outros meios autorizados, respeitando a legislação vigente.

Além disso, seus dados poderão ser utilizados para:

Cumprir obrigações legais ou decisões judiciais.
Proteger nossos direitos e a segurança dos usuários.
Prevenir fraudes e outras irregularidades.
Aplicar os termos de uso da loja.

Nota: A plataforma não é destinada a menores de 18 anos e solicita que esses usuários não forneçam dados pessoais.

Dados Coletados e Formas de Coleta

Dados Fornecidos por Você

Nome, sobrenome, telefone, endereço, e-mail.
Informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações, sugestões).

Dados Coletados Automaticamente

Endereço IP e dados de geolocalização.
Informações sobre navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador.
Preferências e interesses, com base em sua interação na loja.

Tecnologias Utilizadas

Cookies: Pequenos arquivos que armazenam suas preferências para melhorar a navegação.
Pixel tags e Web beacons: Para medir o desempenho de campanhas e coletar dados estatísticos.

Você pode gerenciar suas preferências e desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja (hospedagem, atendimento, marketing).
Terceiros em casos de reorganização empresarial, como venda ou fusão.

Também podem ser transferidos internacionalmente, respeitando os padrões legais de proteção de dados.

Seus Direitos como Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação se seus dados estão sendo tratados.
Acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
Informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Revogação do consentimento para o tratamento dos dados.

Esses pedidos serão tratados com atenção e poderão exigir comprovação de identidade para sua segurança.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba qualquer falha na segurança, pedimos que nos informe imediatamente.

Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites, pois não nos responsabilizamos por suas práticas.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As mudanças serão informadas na loja e, em casos significativos, comunicadas por e-mail ou notificações. Seu uso contínuo da loja após atualizações representa a aceitação dos novos termos.

Contato para Exercício de Direitos e Dúvidas

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o responsável pelo tratamento na nossa empresa:

Nome: Vera Lúcia Gadelha Ferrão Rodrigues
E-mail: [email protected]
CPF:731,137.602-59

Manter sua privacidade e segurança é um compromisso constante. Agradecemos pela confiança em nossa loja.